Nagy öröm számunkra, hogy hosszas előkészültek, tervezgetések után, rengeteg vendégvélemény olvasgatást követően és számos javaslatot megfogadva megvalósíthattuk régóta dédelgetett álmunkat; létrehoztunk egy olyan törzsvendégprogramot, amellyel egyszerűen, hatékonyan tudjuk vendégeink belénk fektetett bizalmát, lojalitását meghálálni.
Köszönünk minden mosolyt, bíztató szót, erőt és támogatást, a rengeteg nálunk töltött éjszakát, szállodánkban szerzett élményt, pozitív visszajelzést!
Törzsvendég Programunk tagjaként csak nyerhet. Már a regisztrációért is pont jár, mely kedvezményekre váltható.
Törzsvendég Program tag leszekTermészetesen. Mindenki regisztrálhat, aki szeretne kedvezményesen pihenni nálunk, illetve szeretné a program további előnyeit élvezni a jövőben.
A csatlakozás mindössze egy regisztrációhoz kötött. Sikeres regisztrációt követően a bronz szintre kerül, ahol már részesülhet is a szinthez tartozó 3% kedvezmény a szállás szolgáltatásából. Egyéb feltételek teljesítésére (eltöltött éjszaka szám, elköltött összeg… stb.) nincs szükség.
Törzsvendégprogramunkat azért hoztuk létra, hogy a bennünket több alkalommal választó és évente akár többször nálunk pihenő vendégeink hűségét honoráljuk. Programunkba 3 szintet különböztetünk meg. Regisztrációs (Bronz) szint- Silver szint – Gold szint.
Mindegyik szinten egyedi előnyök és kedvezmények várnak Önre, melyek szintről szintre emelkednek, gyarapodnak. A regisztrációs szinthez semmilyen feltétel teljesítése nem szükséges, azonban a többi szint elérése foglalási darabszámhoz, éjszakaszámhoz és költéshez kötött.
A törzsvendégprogramhoz való csatlakozás mindenféle kötelezettségtől mentes, mindössze regisztrációhoz kötött (név, e-mail cím megadása szükséges). A program szintjeinek előnyeit az oldalon a szintek leírásánál olvashatja.
Fontos, hogy a szintekhez tartozó kedvezményeket abban az esetben érvényesíti a szobafoglalási és ajánlatadó rendszerünk, amennyiben a regisztráció megerősített státuszú valamint a foglalás és ajánlatkérés során a törzsvendég be van jelentkezve a saját törzsvendég felhasználói profiljába.
A regisztrációért, adatmegadásért és a foglalások során szerzett, jóváírt pontok a megszerzéstől számított 1 évig érvényesek. A lejárat előtt a program e-mailben küld értesítést, hogy hamarosan lejáró pontokkal rendelkezik, így ezek felhasználására nincs már sok idő.
A szintekhez tartozó kedvezmények, a szerzett pontok beválthatósága maximalizálva van, valamint egy foglalás során a kedvezmények és a pontok kizárólag egy felhasználótól vonhatóak le és válthatóak be, így célszerű családonként egy főnek regisztrálni.
Javasoljuk, hogy az a családtag regisztráljon, aki általában a foglalás koordinálja és a felhasználói fiókot is kezeli.
A törzsvendégeknek a pontbeváltás érvényesítéséhez fontos, hogy a foglalást/ajánlatkérését a Birtok weboldalán a felhasználói fiókjába bejelentkezve kezdje meg.
Utólag és a helyszínen sajnos nincs lehetőség a pontbeváltásra/pontjóváírásra.